Kursuse esimese osa moodustab suhtlemistreening, kus käsitletakse tuutoritöös vajalikke suhtlemisalaseid oskusi: kommunikatsiooniprotsessi sh aktiivset kuulamisoskust, küsitlemistehnikaid, suhtlemise verbaalseid ja mitteverbaalseid komponente; suhtlemist soodustavaid ja takistavaid tegureid; stereotüüpide, erinevate väärtushinnangute ja kultuurierinevustega arvestamist; enesekehtestamist, konfliktide lahendamist, kriisiga toimetulekut, erinevaid suhtlemistehnikaid Harjutatakse meeskonnatööd ning esinemisoskust.
- Õpetaja/Teacher: Ly Kivikas
Archived: Ei